Termékeink menü

Hírlevél feliratkozás

Hírlevél feliratkozás

Kíváncsi vagy milyen új termékeket hozunk jövő héten?
Iratkozz fel hírlevelünkre!

Adatvédelmi nyilatkozat

Az web áruház használata során a futárszolgálat részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára. A web áruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat a Kincses Bánya Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Kincses Bánya Kft. csak a megrendelés teljesítéséhez valamint a weboldal üzemeltetője által készített hírlevelek küldésére használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a web áruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. Amennyiben a web áruház böngészése folyamán biztosítunk hírlevél feliratkozást, a megadott adatokat a Kincses Bánya Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@balintbazar.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv és a 45/2014.évi Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy jelen Szabályzatot külön értesítés és indoklás nélkül bármikor megváltoztassa, viszont a Felhasználó felelőssége, hogy a Szabályzat változásait figyelemmel kísérje. A módosítást követően a Szolgáltatás használata a Szabályzat módosításának elfogadását jelenti.

FIGYELEM! Tilos bármilyen olyan rendszer vagy megoldás használata, amely a Szolgáltatás üzemeltetéséhez használt szerverek leállását célozza vagy azt eredményezheti, vagy amely egyébként veszélyezteti vagy veszélyeztetheti a Szolgáltatás működtetését.

Jóllehet a web áruház üzemeltetője a web áruház készletét, a megvásárolható termékek listáját folyamatosan ellenőrzi, aktualizálja, mégis előfordulhat, hogy a Felhasználó által kiválasztott és kosárba helyezett termék időközben elfogyott vagy egyidejűleg több Felhasználó által is kiválasztásra kerül. Ez utóbbi esetben a megrendeléseket időrendi beérkezésük sorrendjében teljesíti a szolgáltató a készlet erejéig. A nem teljesíthető rendelésről a Felhasználó a megrendelés beérkezését követően még aznap vagy legkésőbb a következő munkanapon külön értesítést kap.

A web áruházban való vásárlás feltételezi, hogy a Vásárló birtokában van az internet nyújtotta lehetőségeknek és azok korlátainak, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A web áruház üzemeltetője semmilyen módon nem felelős a folyamatokban előforduló, az alább felsorolt pontokban foglalt eseményekből bekövetkezett hibákért, s emiatt bekövetkezhető érdeksérelemért, bármilyen okból is következtek be:

  • az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat. (pl. vírus.)
  • bármilyen, az internetes hálózatban előforduló hiba, ami megakadályozza a web áruház akadálytalan működését, a kapcsolatfelvételt és a vásárlást.
  • bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
  • bármely, papír, vagy elektronikus formában érkezett levél és bármilyen adat elvesztése.
  • bármely közreműködő szoftver nem megfelelő működése.
  • bármilyen program, illetve technikai hibából bekövetkezett esemény következményei.

A web áruház üzemeltetője nem vonható felelősségre vis maior esetén vagy bármilyen olyan dologgal kapcsolatos eseményért, ami nem az irányítása alatt áll, s amire közvetlen ráhatása nincs. A web áruház üzemeltetője nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a web áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A kapcsolódás és a vásárlás minden esetben a Vásárló felelősségére történik. Mindenkor a Felhasználó, illetve a Vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Az üzemeltető szabadon megváltoztathat bármely árat, határidőt, melyek mindenkor a web áruház honlapján történő megjelenéskor életbe lépettnek tekintendők. Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti jelen vásárlási szabályzatot a web áruház üzemeltetője szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a vásárlást. Ebben az esetben a Vevő semmiféle kártérítésre igényt nem tarthat, és semmiféle jogorvoslatnak sincs helye. Akciós árral szereplő vagy csökkentett értékű termékeink mindig raktárkészletünk erejéig érvényesek, ide értve az olyan akciós termékeket is, amikor a kedvezmény nem (csak) az árban hanem egy termékhez adott esetleges ajándék formájában jelentkezik.

A honlap tulajdonosa az itt leírtakon kívül semmilyen egyéb felhatalmazást, jogot nem engedélyez a honlapjával kapcsolatban.

Kiskorú felhasználó

Kiskorú látogatók részére ajánlott, hogy a weboldalt csak szülői felügyelet mellett használják! A web áruháznak nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.

 

Tájékoztató a cookie-k használatáról

Mi a cookie (azaz süti)? A cookie-k (sütik) kisméretű, szövegből és számból álló fájlok, amelyeket a böngészés során a weboldal kiszolgálója helyez el az Ön számítógépén. A cookie (süti) önmagában semmilyen módon nem képes az Ön azonosítására, kizárólag az Ön gépének felismerésére alkalmas.

Milyen célt szolgálnak a cookie-k? A cookie-k az Ön számítógépén tárolásra kerülnek, és lehetőséget biztosítanak egyes adatainak lekérdezésére, az Ön internethasználatának nyomon követésére. A cookie-kat abból a célból kezeljük, hogy többet tudhassunk meg a weboldal látogatóinak információhasználati szokásairól, amely információkat a weboldal tartalmi és funkcionális fejlesztésére használunk, biztosítva a weboldal jobb használhatóságát. A cookie-k alapján meg tudjuk állapítani, hogy hányan látogatták meg a weboldalt, hány új látogató van, és a látogatók mely oldalakat nyitották meg. A Weboldal független látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak kinyerése érdekében a Szolgáltató igénybe veszi a Google Analitycs szoftvert. A Google Analitycs is cookie-kat használ. A cookie-k hazsnálatával a Google kiértékeli a weboldalunk használatát és jelentéseket készít a weboldalunkon tapasztalható aktivitásokról, illetve a weboldal és az internet használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújt számunkra.

A Google Inc. Adatvédelmi irányelve a http://www.google.com/intl/hu ALL/privacypolicy.html oldalon érhető el. Weboldalunk használatával Ön tudomásul veszi és belegyezik abba, hogy adatait a Google a fentiekben leírt célokra és módon feldolgozza, használja és továbbítsa.

 

Az általunk használt cookie-k típusai

  1. Kötelező cookie-k: a weboldalon történő navigálást, illetve az oldal funkcióinak használatát teszik lehetővé.
  2. Funkcionális cookie-k: ezek teszik lehetővé a felhasználói beállítások tárolását (pl.: bejelentkezési adatok), megjegyzik az Ön korábbi választásait, ezáltal lehetővé teszik a weboldal használatának személyre szabását.
  3. Teljesítmény cookie-k: a weboldal fejlesztését szolgálják. Mérik, hogy hányan és milyen rendszerességgel használják a weboldalt, mely oldalakat látogatták meg a legtöbben

 

A cookie-k használatának megtiltása A böngésző megfelelő beállításaival Ön megakadályozhatja a cookie-k használatát, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy ebben az esetben előfordul, hogy nem tudja weboldalunk valamennyi funkcióját teljes körűen használni.

Egyéb rendelkezések

A weboldal internetes web áruház üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy üzletszabályzatát, az interneten történő vásárlás feltételeit bármikor indoklás és külön értesítés nélkül egyoldalúan megváltoztassa. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók. Az internetes web áruház üzemeltetője megtesz minden tőle elvárható intézkedést, hogy az oldalaihoz való hozzáférés folyamatos és hibamentes legyen, de nem vállal felelősséget az esetlegesen fellépő hibákért, mely az oldalak nem megfelelő működését és/vagy esetleges adatvesztést okoz. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Felek a Polgári Törvénykönyv és a Távollévők között kötött szerződésekről szóló rendelet idevonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.

Panaszkezelés:

A fogyasztó (vásárló) az áru forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartásra, tevékenységre vagy mulasztásra vonatkozó panaszát szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással.

  • Szóbeli panasz esetén azonnal megvizsgálásra és szükség szerint orvoslásra kerül a panasz. Amennyiben a fogyasztó nem ért egyet a, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a vállalkozás a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel és annak egy másolati példányát vagy helyben átadja a fogyasztónak(vásárlónak) vagy telefonon, email-ben, írásban eljuttatott panasz esetén az érdemi válasszal együtt a panasz beérkezését követő 30 napon belül eljuttatja a fogyasztónak.
  • A panasz elutasításának esetére a vállalkozás tájékoztatja a fogyasztót (vásárlót), hogy a békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó (vásárló) és a vállalkozás közötti a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szoláltatás minőségével, továbbá a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy.

A hatáskörrel rendelkező békéltető testület címe és elérhetősége:

Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefon: +36-62-554-250/118

Fax: +36-62-426-149

E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

 

  • A Csongrád Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztálya Fogyasztóvédelmi Osztály ( 6728.Szeged Kereskedő köz 3-5.sz) jár el  az áru forgalmazással, szolgáltatás nyújtással, a gyermek és fiatalkorúak védelmével, a panaszkezeléssel, ügyfélszolgálattal összefüggő rendelkezések megsértése esetén.

 

Termékekkel, rendeléssel, szállítással, valamint bármilyen további web áruházzal kapcsolatos kérdéssel vagy problémával, panasszal forduljon bizalommal a web áruház munkatársaihoz.

Ezt megteheti e-mailben az info@balintbazar.hu email címre küldött levél útján vagy a 6723 Szeged Brüsszeli krt.14. sz. alatti címre postai küldeményként írásban vagy telefonon az alábbi elérhetőségen:

Elérhetőségeink a Kapcsolati menüpontban!

Content

Kosár tartalma

A kosár tartalma üres.